Наши картины
 
Вопросы и ответы

Какие продукты предлагает галерея art149.com?
Наша коллекция картин это более 1000 оригинальных мотивов, доступных в форме ультрафиолетовой печати на холсте и печати на холсте с нанесенным на нее гелем, имитирующим использование кисточки художником.

Как мне оформить заказ?
Заказать можно непосредственно на нашем сайте. Нужно всего лишь выбранный Вами продукт добавить в корзину, а далее следовать инструкциям. Если Вы нуждаетесь в более точной информации на счет процесса заказа, свяжитесь с нашей службой поддержки клиента.

Какие формы оплаты доступны в магазине art149.com?
Заказы по России мы отправляем без предоплаты - Вы платите при получении товара! Если Вы хотите оплатить заказ по счету - после оформления заказа, пришлите нам реквизиты Вашей компании или просто выберите данный метод при оформлении заказа, а мы пришлем Вам счет на физическое лицо.

Каков срок исполнения заказа?
Обращаем Ваше внимание, что картины изготовлены в Германии, в связи с чем срок изготовления немного превышает средний срок изготовления товара в данной отрасли, однако Вы можете быть уверены, что время ожидания будет полностью компенсировано качеством полученных картин.

Стандартное время реализации заказа:
  • От 6 до 10 рабочих дней;

На территории России доставка осуществляется в течении 1-7 дней, (в зависимости от региона). Если заказанный Вами товар не приходит во время или у Вас возникли какие либо проблемы с доставкой - просим связаться непосредственно с курьером - Вы можете поменять адрес доставки или согласовать дату. Дополнительную информацию о доставке, Вы найдете здесь.

Какая стоимость доставки?
Стоимость доставки составляет от 350 Руб. до 1000 Руб. и зависит от региона. Более подробную информацию о доставке (стоимость, организация доставки, время, и т.д.) Вы найдете здесь.

Я получил бракованный товар. Что мне делать?
Мы прекрасно понимаем, что наши продукты очень деликатные, поэтому мы делаем всё, чтобы процесс упаковки был доработан в мельчайших деталях. Каждая картина упакована в соответствии с требованиями известных курьерских компаний. Повреждение товара во время перевозки, случаются крайне редко- но если она уже произошла, пожалуйста свяжитесь с нашей поддержкой клиента.

Могу ли я вернуть товар, если картина не соответствует моим ожиданиям?
Да, конечно, у Вас есть такое право. Заказанный товар Вы можете вернуть в течение 7 дней с момента его получения (однако перед этим, просим Вас написать нам сообщение, или связаться с нами по телефону). Более подробную информацию можно найти здесь.